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안녕하세요, 연세대학교 대학일자리센터 sns서포터즈 5기 길수진입니다.

학우 여러분들은 AI면접​에대해서 알고 계신가요?

최근 채용의 공정성과 효율성을 높이기 위해

많은 기업이 AI채용을 확대하고 있는 추세에

AI면접 대비는 선택이 아닌 필수가 되었습니다.

AI채용은 어떻게 하면 비용과 공수를 최소화 할 수 있을까?

어떻게 하면 실질적으로 능력이 좋은 사람을 선출할 수 있을까?

하는 객관성을 요구로 하는 질문들을 배경으로 도입되었습니다.

또한 AI면접은 이력서, 자기소개서 등 서류만 검토하던 역할에서

면접으로까지, 역할의 확대가 이루어지고 있는 상황입니다.

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AI면접의 대표 사례들

1. 국민은행 AI온라인 면접

국민은행은 AI온라인 면접으로 지원자가 자주 사용하는 단어 분석을 통해

지원자의 가치관을 판단하며,

게임과 유사한 테스트를 진행하여 반응 속도 등을 판단합니다.

2. 한미약품 영업직 대상 AI인적성 검사

한미약품은 AI를 이용하여

자기소개, 장단점, 지원 동기 등 기본질문과 상황면접 등을 통해

개인의 인성과 가치관을 파악합니다.

3. 롯데제과 AI서류심사

롯데제과는 AI를 서류심사에 적용시키고 있습니다.

AI서류심사를 통해 필요인재 부합도, 직무 적합도, 자기소개서 표절 여부 등을 검토하며,

이는 2018년 하반기부터 롯데 전계열사로 확대를 실시한다니,

AI의 중요성이 더욱 커진다고 볼 수 있겠습니다.

4. JW중외제약 AI면접

JW중외제약은 AI로 면접을 실시하여 사전조사 및 상활면접을 진행하고,

인지게임을 통해 지원자의 성향 및 상황 대처능력을 평가하며

직무역량을 파악하는 데에도 활용하고 있습니다.

이외에도, AI를 활용한 채용 시스템은 한국공항공사, 한국정보화진흥원,

한국방송통신전파진흥원, 대한송유관공사 등 공기업과 SK브로드밴드,

LG베스트샵 등의 대기업에 이어 금융권, 제약회사 및 BGF리테일, 경동나비엔,

샘표식품, 원익그룹, 도레이첨단소재, 팜스코 등의 중견기업까지

확대되어 활발히 활용되어 지고 있는 추세입니다.

그렇다면 본격적으로 AI면접에 대해 알아보겠습니다!

AI면접은 뇌신경과학을 기반으로 표정, 음성, 언어표현 등의 판단 요소로

전전두엽의 기능을 측정하여 평가하며

화면에 나타나는 호흡과 맥박, 안면 온도등을 분석하여

행복, 놀람, 슬픔, 초조, 화냄같은 정서까지 파악하는 정밀한 시스템입니다.

< 평가 요소인 V4 지표 >
 

AI면접의 주요 평가 요소는 다음과 같습니다.

                                           * 직군 적합도 : 해당 직군에 얼마나 적합한지 체크

                                           * 지원자 키워드 : 답변에서 반복적으로 나오는 키워드를 중심으로 역량을 정의

                                           * 신뢰 가능성 : 지원자가 말하고 있는 답변이 얼마나 신뢰성을 가지고 있는지 체크

                                           * 종합 평가 : 종합 코멘트, 주요 및 세부 역량 점수, 응답 신뢰 가능성 등을 분석하여 종합 평가 점수 도출

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이러한 평가 기준 속에서, AI면접을 공략하기 위해서는

자신감 있고 확신에 찬 목소리와 미소를 곁들여 여유가 보이는 표정

그리고 바른 자세가 중요합니다.

특히 답변의 품질이 중요한데요, 직무 적합도를 만족시키기 위해서는 직무 분석을 통해 해당 직무가 필요로 하는 문구가 많이 포함되도록

이야기 하는 것이 좋습니다. 예를 들어 영업 직무라고 하면, “목표를 반드시 달성해내는 실행력”이나

 “원인을 파악하고 이를 해결해내는 문제해결력”과 같은 것이

주요 역량이 될 수 있으니, 이를 몇 번 강조하여

어필하는 것이 좋습니다. 뿐만 아니라 경험을 길게 이야기 하는 것보다

본인의 가치관과 달성한 결과물, 이를 통해 키우게 된 역량을

깔끔하게 정리하여 어필하는 것이 더 좋은 점수를 얻을 수 있을 것으로 판단됩니다!

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이렇게 AI면접이 확대됨에 따라 모의 AI면접을 지원하는 곳도

많아지고 있는데요, 그 중에서도 자기소개서와 면접을 모두 준비해 볼 수 있는

송파 면접체험관​이 이번 12월 2일까지 신청을 받고 있으니,

사전 예약을 통해 꼭 참여해 보시기 바랍니다 :)

AI면접, 미리 준비하고 4차산업시대의

채용트렌드를 잡아보자구요 :)!!